שאלות ותשובות

פשוט מאוד. בוחרים המשחק שאתם מעוניינים לקנות ומשלמים בעבורו. לאחר ששילמתם,ישלח אליכם אימייל או ווטסאפ מאיתנו תוך 24 שעות אשר כולל בתוכו רישיון דיגיטלי(קוד) למשחק. את הרישיון הדיגיטלי יהיה עליכם לפדות במכשיר האקס בוקס שלכם או במחשב. לאחר שפדיתם את הרישיון שקיבלתם מאיתנו, תוכלו להוריד, להתקין ואז לשחק במשחק שקניתם.

מה שאנחנו מציעים הם הורדות דיגיטליות חוקיות ואמיתיות, אך נשלחות בצורה של חשבון. לאחר הרכישה תקבל חשבון(אימייל+סיסמה) עם משחק שנרכש מראש, הוסף אותו למכשיר שלך והשתמש בו כדי להתחיל בהורדה. לאחר מכן תחזור לפרופיל שלך ותשחק. מכיוון שהמשחק מגיע ישירות מחנות PSN, הוא יהיה זהה לחלוטין לגרסת הדיגיטל או הדיסק הקמעונאי עם כל תכונות ה- PSN כמו גביעים,ניתן לשחק ברשת וכו...

חשבון/משתמש ראשי:
תוכלו לשחק את המשחק במשתמש הפרטי שלכם. מכיוון שהקונסולה שלכם תופעל כ- PRIMARY בחשבון, אתם תוכלו לשחק את המשחק מכל המשתמשים בקונסולה שלכם.

חשבון/משתמש משני:

הרבה פעמים שואלים אותנו מה ההבדל בין משחק xbox one דיגיטלי לדיסק
אז הנה מספר הבדלים.
דיגיטלי:
1) ניתן לעשות שיתוף (share) עם חברים. למי שלא יודע מה זה אני אסביר בקצרה, אתם יכולים לשתף את כל המשחקים הדיגיטליים שלכם עם חבר. הוא יוכל לשחק במשחקים שלכם ואתם בשלו.

2) לא צריך לקום כדי להחליף משחק פשוט בוחרים אותו מהזיכרון.

3) לא נשרט ולא יכול ללכת לאבוד.

4) מקבלים את הקוד למשחק לתיבת הדוא"ל. אין צורך לצאת מהבית כדי לקנות את המשחק.

5) עותק דיגיטלי הוא למעשה רישיון דיגיטלי של המשחק, אותו ניתן לפדות בפלטפורמה הרלוונטית. העותק הדיגיטלי הוא ממש כמו דיסק, רק יותר טוב - לא ניתן לאבד או לשכוח אותו והוא הולך אתכם לכל מקום בו אתם נמצאים. דרך ההפעלה היא פשוטה - מקבלים מאיתנו את הרשיון הדיגיטלי, פודים אותו בפלטפורמה הרלוונטית ואז מורידים ומתקינים את המשחק. כמובן שניתן להתקין ולהוריד את המשחק בכל מקום שרק תרצו - בין אם זה אצלכם בבית או       בבית של חברים.
דיסק:

1)לא ניתן לעשות שיתוף(share) עם חבר.

2)אפשר למכור או להחליף אותו בסוף השימוש.

3) יכול להישרט או ללכת לאיבוד.

משלוח של קוד או חשבון יכול לקחת בין 24 שעות. לפעמים פשוט צריך לחכות בסבלנות.
אם את לא רואים את האימייל שלנו נסו לחפש אותו בתיבת הספאם/דואר זבל או בלשונית קידום מכירות..
אם אף אחת מהסיבות שכתובות למעלה אינם רלוונטיות אליכם תוכלו תמיד ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו. תמיד נשמח לעזור לכם.

במידה והמשחק נמחק לכם מסיבה מסויימת כמו תקלה, טעות, פרמוט מכשיר או כל דבר אחר - לא קרה כלום! כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להתחבר לחשבון האקס בוקס שלכם. לאחר שהתחברתם לחשבון שלכם תוכלו להוריד את המשחק בשנית. חשוב לזכור - המשחק נשאר אתכם תמיד לכן תוכלו להוריד אותו תמיד, בכל מקום, כמה פעמים שתרצו.

אנחנו תומכים בתשלום מאובטח באמצעות PayPal ובאפליקציית paybox . באמצעותם ניתן לשלם בכרטיסי אשראי - Visa, MasterCard, ועוד.

PayPal היא חברה בינ"ל מובילה לתשלומים באינטרנט ובמכשיר הנייד, עם יותר מ-110 מיליון חשבונות פעילים ב-190 מדינות. השירות של PayPal מאפשר לכל אדם בעל כתובת מייל לשלם ולקבל תשלום בצורה בטוחה יותר, בלי לחשוף את פרטי כרטיס האשראי שלו בפני המוכר.
בנוסף, התשלום באמצעות PayPal הוא מהיר יותר, מפני שלא צריך להקליד שוב ושוב את פרטי כרטיס האשראי בכל פעם שקונים באינטרנט – פשוט מקלידים כתובת מייל וסיסמה, וכעבור שלושה קליקים תהליך התשלום כולו מסתיים.

PayBox היא אפליקציית התשלומים המובילה להעברת כספים בין אנשים וקבוצות ומיועדת ללקוחות כל הבנקים.
האפליקציה מאפשרת העברת כסף בין אנשים וגם איסוף כסף קבוצתי, באופן מאובטח ונוח המחליף את הדרך הישנה והמייגעת של תשלום בין אנשים.
העברת כסף בין אנשים בקלות ובנוחות.
PayBox היא סטארט-אפ ישראלי שנרכש לאחרונה על ידי בנק דיסקונט. כשירות המוצע על ידי הבנק, אנחנו פועלים על פי הנורמות הגבוהות ביותר של אבטחת מידע, שמירת פרטיות ורמת שירות גבוהה. אנחנו ב-PayBox אוהבים את כולם ולכן השירות זמין ללקוחות כל הבנקים.

אין לנו סניפים פיזים. רכישת המוצרים מתבצעת דרך האתר בלבד.